1. Opće informacije

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način Resonantia prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice i klijenata, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti.

2. Voditelj obrade podataka

Resonantia
Alina Čabraja
Zagreb, Hrvatska
E-mail: hej@resonantia.hr
Web: Resonantia

3. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

• ime i prezime
• e-mail adresu
• telefonski broj
• podatke koje nam dobrovoljno pošaljete putem kontakt forme, e-maila ili prijave na edukacije i newsletter
• tehničke podatke o korištenju web stranice (IP adresa, vrsta preglednika, kolačići i sl.)

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka osim ako ih korisnik dobrovoljno dostavi tijekom coaching ili edukacijskog procesa.

4. Svrha obrade podataka

Osobne podatke koristimo radi:

• odgovora na upite i komunikacije s korisnicima
• organizacije coaching susreta, edukacija i radionica
• slanja informacija o programima, događanjima i sadržajima (uz privolu)
• unapređenja kvalitete usluga i korisničkog iskustva
• ispunjavanja zakonskih obveza

5. Pravna osnova obrade

Podaci se obrađuju na temelju:

• privole korisnika
• izvršenja ugovora ili dogovorenih usluga
• legitimnog interesa za unapređenje poslovanja i komunikacije
• zakonskih obveza

6. Povjerljivost i zaštita podataka

Resonantia poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi osigurala sigurnost i povjerljivost osobnih podataka.

Podaci se neće prodavati, dijeliti niti ustupati trećim stranama osim kada je to zakonski potrebno ili nužno za pružanje usluge (npr. pružatelji hosting usluga ili newsletter platformi).

7. Pohrana podataka

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili koliko nalažu zakonski propisi.

8. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo:

• zatražiti pristup svojim podacima
• ispraviti netočne podatke
• zatražiti brisanje podataka
• ograničiti obradu
• povući privolu
• podnijeti prigovor na obradu podataka
• podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene u ovoj politici.

9. Kolačići (Cookies)

Web stranica može koristiti kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

Korištenjem web stranice pristajete na upotrebu kolačića u skladu s postavkama vašeg internetskog preglednika.

10. Vanjske poveznice

Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Resonantia nije odgovorna za sadržaj niti pravila privatnosti vanjskih stranica.

11. Izmjene politike privatnosti

Resonantia zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili poslovnim potrebama.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu privatnosti i obradu osobnih podataka možete se obratiti na:

hej@resonantia.hr
Resonantia